Allgemeine Geschäftsbedingungen
Saromaja B&B verwendet die unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten ab dem Zeitpunkt der Reservierung bis zum Aufenthalt in Saromaja B&B.
Mit der Buchung im Saromaja B&B treten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft. Auf Anfrage erhalten die Gäste eine kostenlose Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 1. Definitionen:
Die mit Großbuchstaben geschriebenen Definitionen haben im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:
B&B: Saromaja B&B, Oude Postweg 13, Ambt Deldem. Rechtmäßig vertreten durch Herrn R.G.H. van Amersfoort und Frau D. van Amersfoort, im Folgenden als „Eigentümer“ oder „Eigentümerin“ bezeichnet.
Die Eigentümer/Eigentümerin können sich vertreten lassen.
Gast: eine Person, die im B&B übernachtet und als solcher angemeldet ist;
Hauptgast: die Person, die (auch im Namen anderer Gäste) das B&B gebucht hat. Der Hauptgast muss älter als 18 Jahre sein und ist für seine Mitgäste verantwortlich;
Eigentümer: die Person, die als Eigentümer das B&B betreibt;
Buchung: eine Bestätigung der Buchungsanfrage durch das B&B;
Artikel 2. Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für: alle Angebote, Angebote, Aufträge, Rechtsbeziehungen und Verträge, unabhängig von ihrer Bezeichnung, die sich auf den Aufenthalt im B&B beziehen.
Abweichungen von und Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden, beispielsweise in einem (schriftlichen) Vertrag oder einer Auftragsbestätigung.
Im Falle von widersprüchlichen Bedingungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Auftragsbestätigung gelten die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Bedingungen.
Artikel 3. Preise
Die Preise bei der B&B-Buchung beinhalten die Kurtaxe in Höhe von € 1,55 pro Person und Nacht, aufgeschlagene Betten, Handtücher, Küchentücher und die Endreinigung.
Die Preise schließen die Kosten für eine Stornierungs- oder Reiseversicherung und/oder andere Kosten aus.
Alle Angaben zu den Preisen auf der Website (www.saromaja.nl) werden als gutgläubig gemacht angesehen und erfolgen stets unter Vorbehalt von Zwischenänderungen. Das B&B ist nicht an offensichtliche Fehler auf seiner Website gebunden.
Artikel 4. Reservierung und Bestätigung
Für die Reservierung eines Aufenthalts im Saromaja B&B werden keine zusätzlichen Kosten berechnet. Die Reservierung kann per E-Mail, über die Website oder telefonisch vorgenommen werden.
Nach Erhalt Ihres Reservierungsantrags sendet Saromaja B&B (sofern verfügbar) eine Bestätigung. Die Reservierung ist erst nach Bestätigung Ihres Reservierungsantrags durch Saromaja B&B endgültig.
In den Reservierungsbestätigungen wird auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
Artikel 5. Zahlung
Die Übernachtungskosten in Saromaja B&B sind im Voraus zu bezahlen. Eine Zahlung am Ende des Aufenthalts ist nicht möglich.
Der Eigentümer kann nach Absprache mit dem Nutzer von diesen Bedingungen abweichen.
Geschäftskunden können auf Anfrage eine Rechnung für den Aufenthalt erhalten.
Artikel 6. Stornierungen
Bis zu 2 Tage vor Ankunft ist eine Stornierung kostenlos.
Bei Stornierung und/oder Nichterscheinen (No Show) am Ankunftstag wird der gesamte Aufenthaltsbetrag als Entschädigung berechnet.
Bei vorzeitigem Abreise findet keine Rückerstattung statt, Stornierungskosten werden auch fällig, wenn Sie nicht erscheinen. (No Show)
Artikel 7. Höhere Gewalt
Im Falle von höherer Gewalt, sowohl dauerhafter als vorübergehender Natur, ist das B&B berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen oder vorübergehend auszusetzen, ohne dass der Gast Anspruch auf Erfüllung und/oder Schadensersatz hat. Unter höhere Gewalt fällt unter anderem, aber nicht ausschließlich, Krankheit oder Tod der Eigentümer, Schäden an der Unterkunft aufgrund von Stürmen, Bränden oder anderen Ursachen, die eine normale Nutzung der Unterkunft (vorübergehend) unmöglich machen, extreme Wetterbedingungen, Störungen im Stromkreis, Maßnahmen der Regierung oder unerwarteter Verkauf.
Bei einer vollständigen oder teilweisen Kündigung wird der Eigentümer dem Gast so schnell wie möglich ein alternatives Angebot unterbreiten.
Ist dies nicht möglich oder akzeptiert der Gast das angebotene Alternativangebot nicht, wird die bereits geleistete Zahlung vollständig oder teilweise zurückerstattet, ohne dass irgendeine Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz besteht.
Artikel 8. Schaden
Der Gast hat sich angemessen zu verhalten und die B&B-Unterkunft gemäß den von der B&B-Unterkunft oder den Eigentümern erteilten Anweisungen und den Bestimmungen der Hausordnung oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.
Die Eigentümer sind berechtigt, Gästen, die gegen die Hausordnung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder sich unangemessen verhalten, den Zugang zur B&B-Unterkunft mit sofortiger Wirkung zu verweigern, ohne dass eine Rückerstattung der Übernachtungskosten erfolgt.
Der Hauptgast ist gesetzlich haftbar für Schäden, die er oder seine Mitgäste an der B&B-Unterkunft oder den darin befindlichen Gegenständen verursachen.
Ein Schadensfall (Beschädigung, Verlust, Verschwinden oder Diebstahl) muss vom Gast unverzüglich den Eigentümern gemeldet werden. Die Kosten für Reparatur oder Ersatz müssen vom Gast auf Verlangen der Eigentümer unverzüglich erstattet werden. Sollte sich nachträglich nach dem Auschecken herausstellen, dass Gegenstände beschädigt wurden und dies nicht dem Eigentümer gemeldet wurde, folgt die Rechnung für die entstandenen Reparatur- und/oder Ersatz Kosten.
Artikel 9. Haftung
Das B&B kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die der Gast oder Dritte im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in der Unterkunft erleiden. Der Gast stellt das B&B von entsprechenden Ansprüchen frei. Das B&B haftet nicht für Störungen in und um die Unterkunft, wie z.B. Strom- und Wasserausfälle und technische Anlagen, nicht oder verspätet angekündigte Bau- und/oder Straßenbauarbeiten in der Nähe des B&B.
Das B&B haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des B&B zurückzuführen sind.
Der Gast muss selbst alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Schäden, Verluste oder Diebstahl von Eigentum zu verhindern. Dies geschieht beispielsweise durch das ordnungsgemäße Verschließen der Unterkunft bei vorübergehender Abwesenheit. In diesem Fall kann das B&B nicht haftbar gemacht werden, außer wie in Punkt 2 dieses Artikels angegeben.
Artikel 10. Beschwerden
Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Trotz unserer besten Bemühungen kann es vorkommen, dass Sie eine Beschwerde oder Anmerkung haben. Um diese angemessen lösen zu können, bitten wir Sie, dies so bald wie möglich vor Ort bei uns bekannt zu geben, per E-Mail oder telefonisch.
Artikel 11. Datenschutz
Das B&B behandelt alle an sie weitergegebenen oder bekannten persönlichen Daten vertraulich und stellt sie nicht ohne Weiteres Dritten zur Verfügung.
Weitere Informationen darüber, wie das B&B mit persönlichen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website www.saromaja.nl.
Artikel 12. Schlussbestimmung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag zwischen den Gästen und dem B&B unterliegen dem niederländischen Recht.
Alle Streitigkeiten werden von dem zuständigen Gericht entschieden.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des zugrunde liegenden Auftrags/Vertrags aufgrund einer gesetzlichen Vorschrift, eines Gerichtsurteils oder aus anderen Gründen ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder undurchsetzbar sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des zugrunde liegenden Auftrags/Vertrags.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des zugrunde liegenden Auftrags/Vertrags aus einem in Absatz 1 genannten Grund unwirksam sein, aber gültig sein, wenn sie eine eingeschränkte Reichweite oder Bedeutung hätte, so gilt diese Bestimmung automatisch mit der weitestgehenden oder umfassendsten eingeschränkten Reichweite oder Bedeutung, die gültig ist.
Unbeschadet des in Absatz 2 Gesagten können die Parteien nach Bedarf in Verhandlungen treten, um neue Bestimmungen anstelle der nichtigen oder aufgehobenen Bestimmungen zu vereinbaren. Dabei wird so eng wie möglich an das Ziel und die Bedeutung der nichtigen oder aufgehobenen Bestimmungen angeknüpft.